SERVICE DE MAINTENANCE

PME & INDEPENDANTS, nous participons votre croissance !

Vous avez besoin d'aide, d'informations, de conseils, d'assistance en informatique ? Vous êtes certainement bien tombés.

Conscients de vos attentes en matière d’assistance et de maintenance, EUROPC vous offre désormais une palette complète de solutions, adaptées à vos besoins. Matériels, logiciels, services d'installation, etc. ou un achat ponctuel.

Le technicien - Que fait-il ?
Dans l'entreprise, il est le bon docteur des micro-ordinateurs, le sauveur des utilisateurs dépassés par leur machine. C'est lui qui réalise l'installation initiale du matériel (poste de travail, applications, périphériques et téléphone) et par la suite l'installation des mises à jour. Il surveille également l'apparition des virus et, le cas échéant, limite leur propagation. Bref, il est le Saint-Bernard des ordinateurs.

Prestation de service :

Le service de maintenance vous permet de faire évoluer votre configuration (par exemple : ajout d'extensions en fonction de vos besoins). Un forfait d’heure par mois (selon la formule), un technicien intervient dans les locaux de votre entreprise pour résoudre les difficultés techniques rencontrées par vos employés, dépanner les dysfonctionnements logiciels et matériels, optimiser les performances de vos machines, sécuriser vos données, planifier les sauvegardes périodiques de données sensibles, prévenir les incidents, installer vos nouvelles configurations... Mais également pour vous conseiller dans vos choix de nouveaux investissements, et EUROPC vous fait profiter de matériels à prix réduits.

 

Dépannage
sur site

Sauvegarde
de données

Ce service comprend le dépannage de votre ordinateur ou de votre réseau, voir vos logiciels, quelque soit le temps passé, déplacement compris avec une obligation de résultats. Pièces détachées en sus si besoin. En cas de nécessiter une réinstallation du système est effectuée, compris dans ce service.

Ce service comprend la sauvegarde et la restauration complète de vos documents, carnet d'adresses, courriers électronique et favoris Internet.

 A commander en option en cas de réinstallation de votre système ou pour transférer vos données sur un nouveau PC.

Formation

Mise en place de

Votre réseau

Ce service comprend une formation de

2 H sur l'utilisation de vos logiciels (gravure, Internet, email..), périphériques et/ou Windows, déplacement compris.

Ce service sur site comprend le câblage ou le placement d’un système sans fil, configuration de votre routeur ou accès point, partage de votre connexion Internet

Aujourd'hui, l'informatique est devenu l'outil de travail essentiel de la plupart des entreprises. Dès lors, le moindre problème matériel ou logiciel devient une source de perte de temps qui peut coûter très cher !

Parce que nombre de sociétés de taille modeste et les indépendants ne peuvent se permettre de posséder leur propre service informatique, EUROPC vous propose une prestation informatique complète, réactive, et de qualité.

Et il y a toujours une chose qu'il faut garder en tête: S’il y a un problème, il y a toujours une solution.
Bonne visite à tous...

Cliquez ici pour une demande d'intervention.

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